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APARTADO LEGAL

Aviso de Privacidad

Carnicería Donat es consciente de la importancia que para nuestros usuarios supone el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Apreciamos la confianza que el usuario deposita en nosotros para que la tratemos con el debido rigor y precaución. En el presente aviso detallamos la política de privacidad de carniceríadonat.es. Al visitar www.carniceriadonat.es, el usuario acepta y consiente las prácticas descritas en el presente Aviso de Privacidad.

En cualquier caso, Donat Garrote S.L.puede modificar esta Política de Privacidad en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.
 

Responsables de la Información Personal

Toda información personal que facilite el usuario o se recoja a través de carniceriadonat.es será tratada por Donat Garrote S.L., con CIF: B97329817/ Avda. Daniel Gil, 43 / Ontinyent / 46870 / Valencia y responsable de los ficheros automatizados derivados de la misma, quien garantiza el íntegro y pleno cumplimiento de las obligaciones dispuestas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos Personales, así como las dispuestas en su Reglamento de desarrollo, aprobado por el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre (en adelante, LOPD y RLOPD) y demás normativa aplicable. Para cualquier consulta deberán escribir a info@carniceriadonat.es
 

¿Qué datos personales de sus clientes recopila Organizados.es?

La información personal que recabamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente sus compras en carniceriadonat.es. En general, utilizamos la información para gestionar pedidos, entregar productos y ofrecer servicios, procesar pagos, ponernos en contacto con el cliente en relación con pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales, actualizar nuestros registros y ficheros, realizar el mantenimiento de su cuenta en Carnicería Donat y del servicio de newsletter, mostrar contenidos como las opiniones de los clientes y para recomendar productos y servicios que pudieran serle de interés. También hacemos uso de esta información para mejorar nuestra tienda y nuestra plataforma, así como para prevenir o detectar fraudes o abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico, logístico u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:
a)  Información que el usuario nos facilita: Recibimos y almacenamos toda la información que el usuario introduce en nuestra página web o que nos facilita de cualquier otro modo. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si así lo hace, el usuario no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos. La información que el usuario nos facilita nos es útil para responder a sus peticiones, personalizar futuras compras que vaya a realizar, mejorar nuestro servicio y ponernos en contacto con él.

b)  Información automática: Cada vez que el usuario interactúa con nosotros, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a carniceriadonat.es.

c)  Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, recibimos una confirmación cuando el usuario abre un correo electrónico que le ha enviado Donat Garrote S.L. Así, evitamos duplicidades en los envíos de los servicios de correo electrónico. Si no desea recibir más correos electrónicos ni notificaciones de carniceríadonat.es, le rogamos que ajuste sus suscripciones de e-mail y preferencias de notificación accediendo a Mi cuenta.

Carnicería Donat, en virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en ningún caso remitirá publicidad y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a los usuarios sin que medie su previa solicitud o consentimiento. Asimismo tampoco remitirá mensajes no solicitados ni consentidos previamente ni enviará cadenas de mensajes electrónicos no solicitados ni previamente consentidos.
 

Información sobre las Cookies

Parte de los servicios que Donat Garrote S.L. ofrece a sus usuarios utilizan cookies. La cookie es un pequeño archivo de texto que el servidor puede guardar en el disco duro de un equipo para almacenar algún tipo de información sobre el usuario. La cookie solo puede ser leída por el sitio web que lo envió al equipo. No es un archivo ejecutable ni puede propagar ni contener un virus. Donat Garrote S.L. utiliza estos datos con el fin último de mejorar sus servicios. La información que Donat Garrote S.L. almacena mediante este mecanismo permite reconocer al usuario en sus diferentes visitas al sitio web. El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar las cookies sin embargo Donat Garrote S.L. le aconseja y agradece que active la aceptación de cookies para poder obtener datos más precisos que permiten mejorar el contenido y adaptarlo a las preferencias del usuario. Donat Garrote S.L.no se responsabiliza de que la desactivación de las cookies impida el buen funcionamiento de la página.
Para obtener más información acerca de las cookies y de cómo las utilizamos, por favor lea nuestra política de “Aviso de Cookies”.
 

¿Comparte carniceriadonat.es la información que recaba?

La información relativa a nuestros clientes es una parte fundamental de nuestro negocio y no participamos en el negocio de la venta de la misma a terceros. No obstante, contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: ejecutar pedidos, enviar paquetes, procesar pagos de tarjetas de crédito, etc. Tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente Aviso de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.
 

¿Está a salvo mi información personal?

Donat Garrote S.L. tiene plena conciencia del uso y tratamiento que se debe dar a los datos personales que se puedan requerir o que se puedan obtener de los usuarios en sus páginas web con el fin de gestionar los servicios ofrecidos o para remitirles comunicaciones comerciales de productos o servicios que puedan resultar de su interés.
Donat Garrote S.L. adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten así su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología de acuerdo con lo establecido por el RLOPD. Sin embargo, Donat Garrote S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Al confirmar un pedido sólo revelamos los cuatro últimos dígitos de los números de sus tarjetas de crédito. No obstante transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la entidad de tarjetas de crédito correspondiente para el procesamiento del pedido.
Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial.
Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Para ello es importante que el usuario que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido.
 

¿A qué información tiene acceso el usuario?

Donat Garrote S.L. da acceso al usuario a la información sobre su cuenta y sus operaciones en carniceriadonat.es para que pueda ver y actualizar dicha información.
Algunos ejemplos de información a la que tiene acceso fácilmente desde carniceriadonat.es son: información actualizada sobre pedidos; información personal (incluyendo nombre, correo electrónico, contraseña, preferencias de comunicaciones y de publicidad personalizada y direcciones de envío); preferencias de pago e información sobre tarjetas de crédito; preferencias de avisos por correo electrónico; listas de compra;
 

¿Qué opciones tiene el usuario que no quiere facilitar información?

Como hemos indicado anteriormente, el usuario siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para realizar una compra o para utilizar algunas de las funciones como Mi cuenta.
En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores cambiando los ajustes de las extensiones o visitando la página web de su fabricante. Sin embargo, le recomendamos que deje habilitadas las cookies dada la posibilidad que le ofrecen de aprovechar muchas de las funciones esenciales de carniceriadonat.es. Por ejemplo, si rechaza o bloquea nuestras cookies, no podrá añadir artículos a su Cesta, acceder a la página de Finalizar el pedido ni usar ninguno de los productos o servicios de carniceriadonat.es que requieren que inicie su sesión.
 

¿Está permitido el uso de carniceriadonat.es para los menores de edad?

No, puesto que el uso está reservado sólo a los mayores de 18 años.
 

Avisos y revisiones

Si tiene cualquier inquietud en relación con la privacidad de carniceriadonat.es, le rogamos nos envié un correo electrónico detallando su consulta y nosotros trataremos de resolverla. Usted tiene el derecho de acceder, actualizar y cancelar sus datos, así como oponerse a su tratamiento. Puede ejercer estos derechos remitiéndonos un correo electrónico.
Los usuarios responderán, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados y se hacen responsables de comunicar a Donat Garrote S.L. cualquier modificación en los mismos, quedando Donat Garrote S.L. exenta de cualquier tipo de responsabilidad a este respecto.
Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición, mediante comunicación escrita a la dirección indicada de correo electrónico o mediante correo postal o mediante correo postal en la dirección indicada arriba, identificándose y concretando su solicitud. En su caso, deberán aportar fotocopia del DNI o documento equivalente.
 

Comunicación Móvil

Adicionalmente, y de modo completamente voluntario, usted puede consentir (mediante la marcación de la correspondiente casilla) el envío de publicidad por diferentes medios, incluidos los electrónicos (e-mail y SMS, entre otros), de comunicaciones y ofertas comerciales de productos y servicios, promociones y acciones comerciales de carniceriadonat.es

Política de Cookies

El presente documento tiene por objetivo informarle sobre las cookies utilizadas en la web de Donat Garrote S.L. Usted tiene la posibilidad de configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies, si bien en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de nuestra web sin proceder a la desactivación de las cookies en su navegador, manifiesta su consentimiento para la instalación de las mismas.

En este documento obtendrá información acerca de los siguientes extremos:
1. ¿Qué es una cookie?
2. ¿Para qué utilizamos cookies y tratamos datos de navegación?
3. ¿Qué información obtenemos?
4. ¿Cómo puedo gestionar las cookies?
5. Listado de las cookies utilizadas en la web de Donat Garrote S.L.
 

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas, a menudo sólo con propósitos técnicos.
 

¿Para qué utilizamos Cookies y tratamos datos de navegación?

· Para prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios: Utilizamos cookies de índole técnico necesarios para poder prestar los servicios solicitados por nuestros usuarios, por ejemplo para permitir que el sistema guarde la información que proporcionen en cada etapa de los procesos de alta o de contratación.
· Para optimizar la experiencia de uso y mejorar la calidad de nuestra web: Con la finalidad de optimizar la experiencia de uso de nuestra web, podemos utilizar cookies para reconocer a nuestros visitantes y usuarios y recordar los parámetros que fueron elegidos durante sus visitas, por ejemplo para mantener el estado acreditado de los usuarios registrados o el idioma escogido en la primera visita.

También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla y ajustarla a las preferencias de nuestros visitantes

Para el análisis estadístico de la utilización de nuestras webs por sus usuarios, utilizamos principalmente la herramienta Google Analytics provista por Google, Inc., compañía de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de la herramienta Google Analytics, los usuarios pueden consultar la política de privacidad elaborada por Google disponible en el siguiente enlace: http://www.google.com/intl/es/analytics/privacyoverview.html.

Para permitir a nuestros usuarios imprimir o enviar por email contenidos de nuestra Web, así como para compartirlos con otras webs o redes sociales, podemos utilizar igualmente las herramientas ShareThis, provista por ShareThis, Inc., o Addthis, provista por Clearspring Technologies, Inc., ambas compañías de derecho estadounidense. Para más información sobre el funcionamiento de estas herramientas, los usuarios pueden consultar las políticas de privacidad elaboradas por estos proveedores disponibles en los siguientes enlaces:
http://www.sharethis.com/legal/privacy/#sthash.BQFuh7s5.dpbs
http://www.addthis.com/privacy/privacy-policy#.USzfc-gwH9U
 

¿Qué información obtenemos?

De manera general la información que se obtiene de las cookies que utilizamos es la siguiente:
a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.

Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a ficheros de datos de carácter personal de las entidades del grupo titulares de las webs que estos visitan para las finalidades antes detalladas, pudiendo dichos usuarios ejercitar sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de su información personal, así como el de oposición a su tratamiento, según se indica en las políticas de privacidad disponibles en nuestra web.
 

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Usted tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador. Para saber cómo configurar su navegador para gestionar las cookies, le invitamos a que consulte la ayuda de su navegador.

Para su comodidad, a continuación encontrará información proporcionada por los desarrolladores de los principales navegadores sobre la gestión de cookies:
Chrome, http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
Explorer, http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Firefox, http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Safari, http://support.apple.com/kb/ph5042

En caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.

Inhabilitación de cookies de terceros: Para inhabilitar el uso de cookies de terceros, los usuarios pueden igualmente visitar la página de inhabilitación de la Iniciativa publicitaria de la red (NAI, Network Advertising Initiative. Página en inglés: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp).

Inhabilitación de las cookies de Google: Los usuarios pueden inhabilitar la herramienta Google Analitycs mediante la instalación en su navegador del complemento de inhabilitación creado por Google y disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es
Respecto a las cookies de remarketing de Google, el usuario puede inhabilitar el uso de cookies de Google, visitando la página de inhabilitación de publicidad de Google. (http://www.google.com/privacy_ads.html)
También puede desactivar las cookies DoubleClick, visitando la página de inhabilitación de DoubleClick (en inglés: http://www.doubleclick.com/privacy/dart_adserving.aspx)

Inhabilitación de las cookies de Criteo: Para inhabilitar las cookies de Criteo, el usuario puede visitar la siguiente página http://www.criteo.com/es/politica-de-privacidad/opt-out.





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